En esta ocasión queremos contarte cuáles son las fallas que por diversas razones presentan más comúnmente los vehículos, para que estés alerta y al tanto en caso de que detectes alguna y puedas tener un buen mantenimiento del vehículo y minimizar los riesgos
1. Batería descargada
Con respecto a la batería es lo más común encontrarse con descargas provenientes por un calor o frío extremo, es posible que se haya descargado la batería de tu carro si se te dificulta al encender el motor, tarda más de lo habitual en arrancar o aparece la luz roja que te advierte mientras conduces.
Conducir con frecuencia es de suma importancia para mantener tu batería cargada y funcional, los viajes de corta distancia no proporcionan la suficiente energía. Si se descarga la batería podrás recargarla nuevamente con ayuda de unas pinzas y del motor de otro vehículo, aunque si es demasiado antigua y ya cumplió su vida útil lo más posible es que incida en la descarga, por lo cual será necesario que recurras a tu taller autorizado.
2. Neumáticos desgastados
Dos de las situaciones más habituales en las llantas de los vehículos antiguos y nuevos que generan daño o desgaste se deben al mal estado del asfalto de las vías o a un simple pinchazón. Si cuando vas conduciendo tu vehículo pasas por un bache o escombros que no has visto y están en el camino las llantas se dañan y no tendrás más opción que detenerte, cambiarla y repararla, para esto es importante que siempre cuentes con una de repuesto.
Revisar tus neumáticos con regularidad y asegurarte de que tienen el aire y la profundidad suficiente son clave para tener tu vehículo en óptimo estado.
3. Problemas eléctricos
Todo vehículo tiene una gran variedad de circuitos que controlan todo, los problemas en este sistema pueden surgir debido a bombillas quemadas, cables defectuosos, fusibles quemados o desgaste. En caso de que presentantes problemas de este tipo te recomendamos asesorarte con tu taller autorizado.
4. Discos de frenos
Los discos de freno son los encargados de reducir y garantizar la detección del avance de las ruedas, su deterioro está condicionado por el uso y el cuidado que le apliques al conjunto del sistema de frenado, podrás percibir fallas en los discos cuando eventualmente vibra el volante cada que frenas tu vehículo.
Si quieres saber más sobre cómo puedes mantener tu vehículo en óptimas condiciones y contar con un aliado para el cuidado de tu Renault, escribenos o visita nuestras sedes aquí.
Evitar problemas mecánicos y que tu vehículo se encuentre en óptimas condiciones es muy sencillo si cumples con las revisiones periódicas que te aconseja la marca. Para Renault se estipula que el tiempo adecuado es cada 10.000 km o cada año, lo que primero ocurra.
Realizar esta revisión periódica es clave para evitar accidentes o malos funcionamientos mecánicos de tu vehículo, por esto, en Agenciauto te nombramos algunas de las razones por las que es importante que realices el mantenimiento de tu vehículo
1.Evitas reparaciones que pueden llegar a ser costosas. Por eso es importante que siempre estés atento del tiempo y kilometraje específico de tu vehículo, ya que cumplido el tiempo detallado por el fabricante se debe realizar el mantenimiento.
2. Mejor rendimiento del tanque de combustible. Llevar tu Renault periódicamente al taller para que reciba el mantenimiento preventivo te puede beneficiar en un menor consumo de combustible, el cambio oportuno del aceite y filtros de aire del motor evitará un desgaste innecesario del mismo evitando que se trabaje en exceso efectuando sus funciones básicas, utilizando menos gasolina.
3. Por tu seguridad. Revisar y hacer controles nos permite observar e identificar que diferentes sistemas funciones de forma óptima y te brinden a ti y a tus pasajeros la seguridad que necesitan. Verificar los discos y pastillas de freno, niveles de gasolina entre otros puntos de control que ayudan a prevenir accidentes.
- Te brinda tranquilidad.
No hay nada como andar en tu Renault seguro y tranquilo de que todos sus sistemas funcionan correctamente, por eso, es importante verificar fugas de líquidos o fluidos porque están relacionados con funciones principales como la refrigeración de varios componentes del carro, la lubricación del motor y el funcionamiento del sistema hidráulico.
Si quieres saber más sobre cómo puedes mantener tu vehículo en óptimas condiciones y contar con un aliado para el cuidado de tu Renaul, escribenos o visita nuestras sedes aquí.
Definitivamente no hay nada como viajar por Colombia y descubrir sus maravillas por carretera, una experiencia imperdible para muchos en cualquier época del año, sin embargo, es importante que antes de emprender esta experiencia seas cauteloso y pienses en las condiciones de tu vehiculo, en Agenciauto te damos 5 consejos para que disfrutes de tus vacaciones con tu Renault:
1. Revisión mecánica
Lleva tu vehículo con anticipación a una revisión para que lo evalúen por completo, que los frenos no estén desgastados, la dirección y los amortiguadores se encuentren en buen estado y en óptimas condiciones para emprender un viaje largo.
2. Ten al día toda la documentación
Ten al día todos los documentos reglamentarios de tu vehículo como el SOAT, la técnico mecánica y papeles de propiedad. Preparar todo para antes de tu viaje y conocer el estado de tu Renault antes de arrancar es vital, como llevar el kit de seguridad vial, revisar aceite, niveles del agua y gasolina, ¡sé precavido! Los planes pueden cambiar en último momento y es mejor siempre estar preparado para cualquier eventualidad.
3. Chequea las llantas
Chequea las llantas antes de salir, que tengan la presión suficiente y se encuentren en buen estado, al igual que la llanta de repuesto no se esté pinchada y con suficiente aire.
4. Verifica el estado de la batería
Verifica el funcionamiento de la batería para que no se descargue durante el viaje, una señal que te ayuda a identificar de que está en mal estado podría ser que el motor arranque funciona lentamente, o la batería pierda líquido.
5. Revisa las luces
Por último, no olvides revisar las luces de tu Renault, verifica el óptimo estado de los intermitentes como el alumbrado, además de que se encuentren bien regulados.
El cambio de aceite y filtro es primordial en el funcionamiento y la prolongación de la vida útil de tu Renault, es quizás uno de los mantenimientos más importantes que debas realizar, además de saber e identificar cuándo se deba cambiar.
No importa si tu vehículo es totalmente nuevo o de segunda mano, el aceite de tu carro y el filtro deben ser revisados y cambiados con regularidad, para que en un futuro no tengas riesgos o problemas con el motor o la bomba de la gasolina.
Además, es importante que no solo te fijes en los kilometrajes para tener presente el cambio de aceite, existen otros factores que hacen que se queme o baje presión como la calidad del aceite, el tiempo de vida de tu vehículo además de la forma en que lo conduces. Ten siempre presente, que depende del estado del aceite de tu vehículo, depende también el desempeño del mismo, si este aceite está limpio y fresco optimizará mucho más tu carro, al mismo tiempo que mantiene limpio y saludable el motor.
¿Cómo sé si el aceite requiere cambio?
En algunas ocasiones tu vehículo presentará síntomas relacionados con el aceite percibiendo un olor muy fuerte, el motor hace más ruido de lo habitual y la luz te alertará pidiendo que se verifique el motor. Si esta luz del aceite se enciende, significa que la presión está demasiado baja para que el motor pueda funcionar de forma óptima y segura.
Para realizar el cambio lo ideal es seguir el plan de revisiones recomendado por el fabricante, en caso de Renault te recomendamos realizarlo cada 10.000 km o cada año, lo que primero ocurra.
Agenda tu cita (aquí) en nuestros talleres Agenciauto, recuerda que nuestros expertos le ponen aceite original Castrol, certificado por Renault, un aceite de calidad premium y aditivos anti-desgaste.
Si bien a medida de que pasa el tiempo los vehículos van presentando con el uso cierto desgaste, es importante conservar su óptima condición el mayor tiempo posible. En Agenciauto Renault te brindamos algunos tips que te ayudarán a conservar tu vehículo en el mejor estado.
1.Lava tu vehículo al menos cada 2 semanas con el fin de preservar por más tiempo su brillo y pintura, limpia el interior de tu carro para conservar en buen estado la cojinería además de que te aconsejamos descontaminar, encerar y pulir la pintura con ayuda de un profesional para eliminar todo tipo de partículas que se incrustan sobre la pintura de tu Renault.
2. Revisa al menos una vez a la semana todos los fluidos de tu carro los cuales envejecen y pierden propiedades debido a los kilómetros, la suciedad, el tiempo y la temperatura afectando el limpia brisas, liquido de transmisión, líquido de frenos entre otros que te ayudarán a preservar las condiciones de tu carro
3. Vigila el estado de tus llantas, mantenerlas bien es clave tanto por tu seguridad como por el rendimiento y consumo de tu vehículo. Corrobora la presión y no desatiendas el equilibrado y paralelo de las mismas, si notas vibraciones extrañas a altas velocidades es sinónimo de falta de equilibrado, para evitar eso no dudes en visitar tu taller autorizado.
4. Verifica que las luces de tu carro funcionen perfectamente, en caso de que no, podrá acarrearte multas y sanciones; el sistema de iluminado depende de cada vehículo, en caso de que se fundan, lo recomendable es siempre realizarlo en tu taller autorizado Renault Agenciauto y repararlo con repuesto originales y garantizados.
5. Evita dejar tu carro a la intemperie, para mantener el brillo natural de tu vehículo, además de conservar aún más el estado de la pintura. Los rayos del sol durante varias horas inciden directamente en la opacidad de tu Renault haciendo que se opaque progresivamente.
Sabemos que tener tu propio vehículo ha sido todo un sueño cumplido, has viajado, experimentado y vivido junto a él. Sin embargo, durante este tiempo tu vehículo ha sufrido desgastes de ciertas piezas como, las llantas, los aceites, el freno, la batería etc. Las cuales se van deteriorando inevitablemente, perdiendo efectividad y calidad.
Por eso en Agenciauto te explicamos qué le pasa a tu vehículo en este primer año:
1. Desgaste de la pasta de frenos debido a la fricción de los elementos del sistema de frenos estos pueden perder efectividad, presentar ruidos y daños en el sistema de frenado.
2. El aceite pierde propiedades lubricantes volviéndose menos denso, al suceder esto, se percibe un olor muy fuerte, el motor hace más ruido de lo habitual y la luz te alertará pidiendo que se verifique el motor
3. Con el uso de las plumillas del limpia brisas, con el tiempo comienzan a presentar desgaste incumpliendo con su función, convirtiéndose en un peligro para el conductor y sus ocupantes en los días de lluvias, al disminuir notoriamente su visibilidad.
4. Si la batería de tu vehículo aún no cumple con el lapso de tiempo para su cambio, existen algunas señales que te indicarán fallas o deterioro en la misma, como la pérdida de su capacidad de carga y arranque, batería hinchada y el indicador de la batería se mantiene encendido en tu tablero.
Prepárate y anticípate a los riesgos que pueda presentar tu vehículo
Te recordamos que en nuestros talleres Agenciauto Renault (conoce nuestras sedes aquí) podrás realizar el mantenimiento de tu vehículo y adquirir los productos originales que te ayudarán a conservar tu vehículo.
Artículo de El Colombiano PUBLICADO EL 28 DE JULIO DE 2021. Para verlo completo, haz clic aquí
La llegada de la pandemia generó un impacto del que no fue ajeno al sector automotriz. A pesar de todas las dificultades que se vivieron, empresas como Agenciauto Renault supieron hacerle frente por medio de innovación y una transformación digital que siempre tuvo como eje a las personas, un propósito que por más de 89 años los ha llevado a ser pioneros y una marca insignia en el país.
Para Francisco Bran, analista de mercadeo de Agenciauto Renault, lo que se vivió “fue una transformación muy grande, a la que tuvimos que aprender a adaptarnos y que gracias a las herramientas que nos brindó la empresa, cada uno de los empleados nos sentimos acompañados desde el primer momento”.
En su contacto con los clientes el reto fue aún mayor, ya que en Colombia las ventas de vehículos desde la virtualidad no son muy comunes, por lo que desde la compañía asumieron el reto y optimizaron su concesionario virtual, el primero en el país en ser digitalizado; implementaron estrategias como cotizaciones en línea, vista en 360 grados de los automóviles y camionetas, atención instantánea en todos sus canales, al igual que la digitalización de los procesos de servicios posventa para facilitar la comunicación con sus clientes. Todo esto, hoy los convierte en líderes en innovación de su sector con un equipo de expertos en la compra de vehículos nuevos y de la atención posventa.
Adicionalmente, Bran agrega que la transformación fue integral y tocó cada uno de sus procesos y unidades de negocio. “Desde la pandemia nuestros asesores visitan a las personas donde estén, atienden sus solicitudes por videollamada o chat. Desarrollamos un nuevo sitio web enfocado en la experiencia cliente, donde vivirá un viaje por cada uno de los componentes que se tienen en cuenta a la hora de comprar un vehículo nuevo (características, videos educativos, cotización y simulación en línea, entre otros) o, si ya tiene un Renault, podrá vivir la experiencia posventa de manera personalizada. En los talleres implementamos una herramienta que se llama cartracking, que le permite a nuestros clientes hacer seguimiento del paso a paso del proceso de su vehículo de forma digital”, señala.
Una empresa, orgullo de los antioqueños e insignia de Colombia
El impacto también ocurrió dentro de la compañía, ya que muchos asesores y trabajadores de los talleres tienen una edad adulta y su función requiere de una labor completamente presencial, por lo que la compañía decidió hacer un gran esfuerzo económico para fortalecer sus canales virtuales para aquellos que podían trabajar desde casa y al mismo tiempo para sostener y cuidar a sus empleados como propósito principal.
Agenciauto siempre ha sido sinónimo de emprendimiento antioqueño y aún en los momentos más difíciles ha salido a flote la pujanza que caracteriza también su visión empresarial, algo que sumado a la persistencia y capacidad de adaptación le ha permitido consolidarse los últimos 90 años como el orgulloso distribuidor de los vehículos Renault ensamblados en Envigado en la planta de Renault-Sofasa, símbolo de resiliencia y competitividad.
“Esta sin duda es una empresa muy humana y lo que quiere es que sus empleados puedan progresar al igual que sus familias. Agenciauto este último año disminuyó sus gastos notablemente para poder sostener la nómina que tenía, es una fuente de trabajo en Antioquia y una insignia en el país porque la empresa siempre ha sabido cómo resurgir”, afirma Luisa María Ramírez, analista de mercadeo de Agenciauto.
La nueva Duster
El lanzamiento de la Duster se hizo en abril y demostró que es uno los vehículos más icónicos de Renault en el país, es la camioneta de los colombianos, por lo que desde su casa matriz se pensó en un diseño mucho más robusto, un motor 1.3L turbo de 16 válvulas y 4 cilindros que entrega 154 caballos de fuerza, así como la integración de nueva tecnología para mayor rendimiento y seguridad.
La Nueva Duster es un modelo muy económico en consumo de gasolina además de tener una potencia de 154 caballos de fuerza. Cuenta también con una opción 4×4 que suple todas las necesidades de los usuarios, pero a la vez continúa siendo económica en comparación con sus competidores. También trae una exclusiva caja CVT en su versión automática que facilita el manejo del vehículo.
En cuanto a los detalles, tiene las luces Led C-Shade de Renault, que permiten conducir con seguridad tanto en el día como en la noche, una parrilla mucho más robusta que se integra a la perfección con su nuevo diseño, frenos ABS, control de estabilidad y tracción, así como dirección con asistencia electrónica, guía para la cámara de reversa y dos airbags frontales.
Su tecnología le permite al conductor y sus acompañantes disfrutar de un nuevo centro de entretenimiento con una opción de seguimiento en la 4×4 para monitorear el ángulo lateral del vehículo en terrenos difíciles, así como una brújula y opciones pensadas para toda la familia. Ver más de la Nueva Duster
“Queremos seguir posicionando la marca, como un twingo o renault 4, nuestro objetivo es seguir siendo la marca de los colombianos con vehículos de calidad. Esperamos también muy pronto tener de nuevo a las personas visitando nuestros concesionarios para que se sientan en casa como siempre ha sido”, concluye Luisa María Ramírez.
Pronto los colombianos podrán adquirir el sistema de gas natural vehicular homologado por Sofasa para la nueva Duster, esta noticia la darán a través de sus redes sociales en Instagram y Facebook. Ver video
Conozca más sobre la nueva Duster, opciones de financiación, prueba de manejo y servicios posventa de Agenciauto Renault en: www.agenciauto.com o en Google como “Agenciauto” y visite la sede más cercana a su ubicación.
Carlos Valencia tiene una idea fija: cuando le hablan de Renault piensa en Agenciauto. Por eso, cuando decidió cambiar su automóvil por una camioneta sabía a quién llamar. “Es el concesionario de toda mi vida, el de mis papás, el mío, es como parte de la familia”, cuenta.
Él sabía que quería una camioneta (conozca aquí las camionetas de Agenciauto), pero no tenía muy claro cuál se ajustaba a sus necesidades. Es ahí cuando los asesores comerciales de Agenciauto hacen su mejor trabajo. Además de estudiar los intereses y el presupuesto del cliente, lo invitan a hacer un test drive (agende el suyo aquí). Carlos quería un carro con diseño y novedoso, por eso se quedó con la Captur.
“Me encantó la amplitud, la comodidad, la suspensión, la respuesta del motor y es económico con respecto a la gasolina. Es un carro seguro, tiene las cuatro bolsas de aire, asistente en pendiente y control de estabilidad en curvas, que ayuda mucho cuando uno está en carretera” (conozca la Renault CAPTUR aquí), cuenta Carlos, que además de usar su carro diariamente para ir a la oficina, le encanta salir con su familia los fines de semana.
José David Ferrer, analista digital de la compañía, explica: “El acompañamiento se da desde que empiezas tu viaje con la intención de compra, vamos de la mano contigo y te ayudamos a seleccionar entre los carros que te gustan”. (Conozca la oferta de automóviles aquí)
El viaje no termina con la selección, luego los asesores comerciales sugieren los accesorios que necesita la persona de acuerdo a su estilo de vida (Conozca la oferta de accesorios Renault de Agenciauto aquí) . “Por ejemplo, si tiene una finca, se le ofrecen las barras de techo para que pueda cargar más cosas; si es un hombre joven, se le sugieren las películas o los rines de lujo. Se trata de conocer al cliente”, detalla Ferrer.
Si el cliente ya tiene una idea más fija, el objetivo es facilitarle el proceso de compra. Por ejemplo, Adriana Mesa ya se había decidido por una Koleos, así que lo que hizo Agenciauto fue agilizar los trámites, ofreciéndole un servicio premium y tratando de facilitarle la vida en todo lo que fuera posible. (Conozca la Renault KOLEOS aquí)
“Me encantó la experiencia. El carro es súper confortable, no se siente el exterior. Es compacto y fácil de manejar”, afirma Adriana. Lo que no es difícil de concluir, pues la Koleos es un carro 4×4 inteligente que cuenta con tecnología de punta, diseño refinado y todo lo necesario para llevar la experiencia Renault.
En Agenciauto, los asesores comerciales están disponibles todo el tiempo y comparten la filosofía de la compañía de orientación al servicio, por eso saben que el viaje no termina con la venta. El personal en los talleres, ubicados estratégicamente en diferentes puntos de la ciudad, está preparado para prestar la mejor atención a la hora de los mantenimientos, incluso para dar consejos de uso y recordar el momento de hacer una revisión. (Agende su cita de taller aquí)
La seguridad, practicidad y funcionalidad de los vehículos y la marca Renault adquiere una nueva dimensión con el acompañamiento adecuado, por eso el objetivo de Agenciauto por más de 86 años ha sido conservar empleados felices para tener clientes felices.
Para ver el artículo completo en la página de El Colombiano, haz clic aquí
Tanto por hacer, que ver y que visitar. En Renault Agenciauto nos sentamos a hacer planes para los próximos días dentro de Antioquia y tuvimos mil ideas diferentes. Después de muchas (excelentes) ideas, fuimos capaces de concretar los 4 mejores planes para hacer y visitar en nuestro departamento cerca a Medellín.
1. Arquitectura y pesca en Jardín
Ubicado aproximadamente a 3 horas de Medellín es un pueblo tan bonito como una Renault Stepway. Su clima templado permite disfrutar de su arquitectura, sus casas de colores, gente amable e incluso ir a pescar truchas en familia o con amigos.
La suspensión alta de tu Renault Stepway hace que el camino se sienta corto. Su sistema de aire acondicionado y espacio dentro del habitáculo definen la comodidad incluso para 5 pasajeros con equipaje incluido.
2. Tour histórico en Santafé de Antioquia
Fue capital de nuestro departamento hasta abril de 1826 y como tal, es merecedora de recorrer su centro histórico en familia; visitar el puente de occidente y conocer su arquitectura ya sea a pie o en un Renault Logan.
La capacidad de su habitáculo y baúl de 510 litros hacen que el Renault Logan sea una cómoda alternativa para hacer viajes de más de un día e incluso traer regalos para amigos y otros familiares que se hayan perdido el paseo.
3. Subida a la piedra del Peñol y deportes extremos en Guatapé
Los compactos Renault y el paseo al Oriente Antioqueño son como las empanadas y el ají.
4. Explorar trochas entre Necoclí y Arboletes.
Lo que hay es plan para hacer en Urabá. Con zona rural de sobra, nuestra recomendación es vivir la aventura de explorar trochas en una Renault Duster. Sentirse como un piloto de rally pasando por zonas selvas húmedas, manglares y de más es la definición literal de adrenalina.
La potencia y características físicas de la Renault Duster son perfectos para metérsele de frente a la aventura.
Por último, te recomendamos sacarle el máximo provecho a tu Renault en cualquiera de estas aventuras, ojalá en familia y con todo el cuidado posible. También, si conoces a alguien que le pueda gustar, envíale estas 4 recomendaciones.